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Beratung

Eine leistungsfähige IT–Umgebung ist ein entscheidender Faktor für den Unternehmenserfolg - in der Druckereien, in Medienagenturen, Kanzleien und Verlagen. Doch der rasante technologische Wandel macht den IT-Markt oft unübersichtlich. Hier setzt unsere Innovationsberatung an. Ob es um ein Software-Upgrade, Beratung zum Datenschutz oder um eine komplette Systemumstellung geht: Fragen Sie uns. Wir zeigen Ihnen die neuesten technischen Möglichkeiten auf und unterstützen Sie bei der Entscheidung, welche Lösung für Ihr Unternehmen am besten passt. Dabei haben wir nicht nur die Technik im Blick, sondern immer auch die entsprechenden Arbeitsprozesse. Auch bei der Umsetzung Ihrer IT-Projekte stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Guter Rat ist teuer? Nicht bei macinproduction: Denn bei uns kommen Fach- und Prozessberatung aus einer Hand. Ganzheitlich, individuell und herstellerunabhängig.

Schulung

Das Potenzial von hochleistungsfähiger Software wächst mit dem Know-how ihrer Anwenderinnen. Je besser Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit neuen Programmen und Tools umgehen können, desto schneller ist der Return On Investment erreicht. Und desto positiver wirkt sich die neue Software auf Arbeitsergebnis und Arbeitszufriedenheit aus. Maßgeschneiderte Anwenderschulungen haben daher im Angebot von macinproduction einen besonders hohen Stellenwert. Entscheiden Sie, welche Schulungsform am besten für Sie passt: Inhouse in Ihrem Unternehmen – oder Online, Einzel- oder Gruppentrainings, stunden- oder tageweise. Unsere langjährige Erfahrung in Trainings garantiert für maximalen Schulungserfolg.

Support

Natürlich sind wir für Sie da, wenn's brennt. Von der Rechnerpflege über die externe Administration bis hin zur kurzfristigen Produktionsunterstützung in Krisenfällen bieten wir Ihnen das gesamte Support-Spektrum. Aber Support heißt für uns noch weitaus mehr: Unseren Kundinnen zuhören. Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie noch mehr aus Ihrer Software herausholen können. Tipps geben, die den täglichen Arbeitsablauf verbessern. Nachfragen, wenn wir den Eindruck haben, dass es noch Erklärungsbedarf gibt. Unkonventionelle Lösungen finden, wenn es schnell gehen muss. Und bei all dem immer auch den Menschen sehen. Weil Arbeit und Leben zusammengehören.